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Las bibliotecas como un servicio público de información. Aragón.


	BIBLIOTECAS:NUEVAS TECNOLOGIAS / NUEVOS USUARIOS

   1.Bibliotecas de ayer

   En un principio la información estaba en el papel.

Incunables, libros, impresos, legajos poseían el conocimiento
entre sus páginas. El acceso a ellos se veía mediatizado por la
capacidad económica del lector y la buena relación con alguno de los
primeros bibliotecarios, que entre los oscuros y seguros muros de sus
bibliotecas conservaban como tesoros los volúmenes que un coleccionista o
una entidad pública habían reunido.
	A lo largo de los últimos siglos la difusión de la imprenta, la
alfabetización de la sociedad, el abaratamiento de los costes de edición y
la creación de una cultura libraria convirtieron el libro en un util
necesario para cualquier persona culta, para cualquier profesional.
	El nacimiento y desarrollo de las bibliotecas públicas permitió y
permite a muchos llegar al mundo del libro. Y el bibliotecario pasó a ser
aquel que guardaba una colección mayor de libros para que pudieran ser
utilizados por sus usuarios. Surgieron elementos de descripción: catálogos
impresos, de fichas, que permitieron al profesional organizar, conocer y
dar a conocer su colección. Bibliografía de referencia ampliaba los límites
de los propios muros.


   2. Bibliotecas de hoy

	La biblioteca de 1990 sólo se parece a la del principio de siglo en
el nombre y en que contiene libros que pueden ser consultados.
	Algunos rasgos de la biblioteca de hoy podrían ser:
 - La amplitud de los fondos hacen inviable una búsqueda en el catálogo
tradicional, en fichas almacenadas durante generaciones de bibliotecarios
de aleatorios criterios.
 - Diversidad de materiales: el papel está siendo complementado con los
materiales magnéticos (cassettes, videos, disquettes) y con materiales
ópticos (Laser Disk, Compact Disk, CD-Rom, CDI) unidos o no en la misma
publicación.
 - Pero la principal diferencia de la biblioteca moderna es que su papel ha
pasado a ser de conservador de la información a productor y difusor de
información. El préstamo personal de un libro al usuario va acompañado o
sustituido por información secundaria que permita encontrar la información
en otro centro.
	El bibliotecario ya no es el que ayuda al lector a manejar el
fichero, sino el que busca fuentes de información no conocidas por los
usuarios, y les instruye básicamente en la utilización de terminales para
las consultas on line.
 - Una vez superada la catalogación y la búsqueda con los medios
informáticos, el auténtico problema reside en el acceso al documento
original. Cómo conseguir que el usuario no deambule por las autopistas de
la información sin conseguir al fin el libro o artículo deseado.


   3. Nueva demanda y respuesta tecnológica.

	En respuesta a los problemas derivados de la inflación de
información, se han adoptado en las bibliotecas soluciones parciales:
 - La catalogación mecanizada, catalogación compartida y la importación de
registros de otras bases de datos, han agilizado las tareas de
procesamiento de la información, que mediante un sistema multiusuario está
disponible al instante y simultáneamente para todos los usuarios. La
búsqueda en texto completo ahorra esfuerzo al catalogador en la realización
de entradas secundarias.
 - El público accede al catálogo mediante programas de facil acceso
llamados OPAC (On line Public Acces Catalog).
 - La presencia de la ofimática en bibliotecas ha facilitado y hecho más
efectiva la realización de las tareas burocráticas:índices, sumarios,
notas,etc.
 - La demanda de información de grandes bases de datos en formatos de gran
capacidad, ha sido resuelta con la instalación de puestos de lectura de CD-
ROM y con la instalación de puntos de consulta a bases de datos remotas,
como los PIC.
	Esta situación ha originado la configuración de la biblioteca como
una serie de islas de información, aisladas unas de otras según el medio
tecnológico empleado. Un caso ilustrativo es la imposibilidad de los
catalogadores de acceder desde su propio puesto de trabajo a la
catalogación desarrollada por otras bibliotecas pero sólo disponible en CD-
ROM o mediante consulta remota.


	El futuro próximo más previsible es la acentuación de los problemas
existentes al  proseguir las causas que los originan: saturación de la
información recibida, diversidad de soportes, mayor demanda de información
por los usuarios.
	Si lo que pretendemos es que cada usuario que accede a una biblioteca
obtenga toda la información que necesite, habría que delimitar unos
perfiles según el tipo de usuario.
	Según su demanda de información se podrán distinguir tres tipos de
usuarios:
 1. Usuario interno ( bibliotecario): Disponibilidad de toda la
información.
	Desde un único puesto de trabajo se deberá poder realizar tareas de
catalogación y actualización, tareas ofimáticas, y consultas de bases de
datos tanto en CD-ROM como remotas necesarias para su trabajo.
 2. Usuario externo experto (investigador): Disponibilidad de un OPAC
avanzado con acceso a múltiples informaciones.
	Desde un único puesto de trabajo acceso tanto al catálogo como a
determinadas bases de datos en CD-ROM e incluso remotas estableciendo unos
protocolos de utilización.
 3. Usuario externo inexperto : Un OPAC simple, con acceso a la información
más común.


	4.INTEGRACION TECNOLOGICA DE LA INFORMACION.

	Para poder dar respuesta a las anteriores necesidades hay que
evolucionar hacia un nuevo sistema en el que podemos distinguir los
siguientes subsistemas:
 1. La capa de servidores de información o de servicios.
	Está compuesta por los medios tecnológicos ( Hardware, Software,etc.)
activos, es decir, capaces de responder a una demanda de información. En
esta capa estarían:
 - Servidores de catálogo. Nos informan qué libros o documentos responden a
nuestro perfil de búsqueda.
 - Servidores de Bases de Datos Locales. Capaces de decirnos qué
información, residente en nuestro sistema responde a nuestro perfil de
búsqueda.
 - Servidores de Bases de Datos Remotas . Capaces de conectarse a otros
sistemas para encontrar la información que responde a nuestro perfil de
búsqueda.
 - Servidores de CD-ROM. Juke-Box de decenas o centenares de CD-ROM en
línea, capaces de  poner a disposición de los usuarios todo el fondo de una
biblioteca.
 - Servidores de Ofimática. Encargados de suministrar a los usuarios
internos el control automático de backup, actualización automática de
versiones, correo electrónico, servicios de impresión, etc.
  2. La capa de presentación de la información.- Está compuesta por las
estaciones de trabajo de los usuarios.
	Esta capa debe consistir no sólo en las máquinas sino también en
todas las aplicaciones necesarias para tener un acceso eficiente a los
servidores de información descritos en el apartado anterior.
	Este "Super-OPAC" o "Meta-OPAC" debe permitir ahora un facil acceso
al usuario no informático a todo tipo de información.


  3. La red de comunicación.- Es el conjunto de elementos tecnológicos que
permiten que la información fluya entre los servidores y los usuarios que
la utilizan.
	Consiste en un cableado integral y flexible del edificio ocupado por
la biblioteca y su conexión a otras redes.

---------- ---------- ----------  ----------
|Servidor| |Servidor| |Servidor | |Servidor|
|Catalogo| |B. Datos| |Ofimática| | CD-ROM |     SERVIDORES
|        | |        | |         | |        |
---------- ---------- ----------  ----------
     |          |          |          |
     |          |          |          |
=============================================       RED
    |      |      |     |       |
    |      |      |     |       |
    _     _       _     _       _
   |_|   |_|     |_|   |_|     |_|            Puestos de Trabajo

           U S U A R I O S

Nota: Los servidores aquí representados no tendrían que ser necesariamente
máquinas físicas distintas.

	La descripción de los elementos tecnológicos no debe engañarnos. La
inversión más fuerte, la más costosa en dinero y en tiempo, es la que debe
realizarse sobre los profesionales que son quienes en último término deben
tener los conocimientos y responsabilidad de que el sistema funcione.


Tal día como hoy

Abril que truena, anuncia cosecha buena.
Ni te fíes de hombre chico, ni te subas en borrico.
En abril, aguas mil.
Los desafíos son los que hacen la vida interesante; superarlos es lo que hace la vida significativa.
Mark Twain

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